Maîtriser Trackforce Guardtek – La main courante électronique pour agents de sécurité
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Introduction de la formation
Permettre aux agents de sécurité de maîtriser l’usage de la solution Trackforce Guardtek afin d’assurer une traçabilité fiable, en temps réel, des événements, rondes et anomalies de sécurité sur site.
Objectifs de la formation
- Se connecter à Trackforce Guardtek et en comprendre l’interface
- Utiliser la main courante électronique pour enregistrer différents types d’événements
- Réaliser une ronde numérique avec point de contrôle (QR code, NFC…)
- Signaler une anomalie ou une situation à risque en temps réel
- Consulter les historiques et générer des rapports
- Utiliser les fonctionnalités de supervision (selon les droits)
- Répondre à un audit interne ou externe avec des preuves électroniques exploitables
Profil des bénéficiaires
- Agents de sécurité en activité ou en prise de poste, utilisant ou amenés à utiliser la main courante électronique Trackforce Guardtek.
Programme de la formation
- Prise en main et fonctions de base
- Présentation des enjeux de la traçabilité et de la main courante numérique
- Tour d’horizon de l’interface Guardtek (version mobile et web)
- Connexion à la plateforme et navigation
- Création et saisie d’un rapport d’événement (texte, photo, dictée vocale, géolocalisation)
- Typologie des événements et usages métiers
- Réalisation d’une ronde : point de passage, scan, signalement, commentaires
- Réception et gestion d’une alerte : flux, notifications, priorisation
- Exploitation avancée et autonomie
- Supervision en temps réel : suivi des rondes et anomalies
- Consultation de l’historique, extraction et exploitation des données
- Notions d’administration (si autorisées) : gestion des utilisateurs, sites et droits
- Études de cas pratiques : traitement d’incidents fréquents
- Exploitation des données en contexte de contrôle ou audit
- Évaluation des acquis via quiz et mise en situation
- Clôture et retour d’expérience
Équipe pédagogique
Formateurs experts en solutions de sécurité électronique et en utilisation de Trackforce Guardtek.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation continue pendant les exercices pratiques
- Quiz final de validation des connaissances
- Étude de cas avec restitution à l’oral
- Attestation de fin de formation délivrée à chaque participant
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de présentation (papier ou numérique)
- Fiche mémo des fonctionnalités de Guardtek
- Livret participant (en option)
- Attestation individuelle de formation
Accessibilité
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour toute adaptation nécessaire.
- Prérequis
- Aucune compétence technique n’est requise. Une familiarité de base avec l’usage d’un smartphone ou d’une tablette est un plus, mais la formation est accessible aux débutants comme aux utilisateurs en reconversion.
- Durée
14 Heures
2 Jours
- Capacité d'accueil
Entre 4
et 10 apprenants
- Délai d'accès
1
semaines
- Type de formation
Présentiel
Version du programme : 1
- Dates
Du 26/03/2026 au 26/03/2026
- Tarifs
Particuliers :
1188,00 €
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Trouvez les réponses à vos questions
Avant de choisir une formation, il est normal d’avoir des interrogations. Cette section regroupe les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients :
types de formations, financements possibles, modalités d’inscription, organisation pratique…
Pour aller plus loin, chaque thématique est développée dans nos pages dédiées. Et si vous ne trouvez pas votre réponse, nos équipes sont disponibles pour vous accompagner et répondre à vos besoins spécifiques.
Pourquoi suivre la formation Maîtriser Trackforce et Guardteck ?
Cette formation est essentielle pour permettre aux agents de sécurité d’utiliser efficacement les outils numériques Trackforce et Guardteck. Elle garantit une meilleure traçabilité des interventions et une gestion optimisée des rondes et événements.
À quoi sert la formation Trackforce et Guardteck pour les agents de sécurité ?
Elle sert à former les agents à la saisie des informations dans la main courante électronique, à la gestion des incidents et à l’utilisation des fonctionnalités avancées pour améliorer la sécurité et la conformité.
Quand faire la formation Maîtriser Trackforce et Guardteck ?
Il est recommandé de suivre cette formation lors de la prise de poste des agents, lors de la mise en place de ces outils dans votre entreprise ou en cas de mise à jour des logiciels.
En quoi consiste la formation Maîtriser Trackforce et Guardteck ?
La formation comprend des modules pratiques sur la configuration des outils, la saisie des événements, la gestion des rondes, ainsi que des exercices pour maîtriser toutes les fonctionnalités de Trackforce et Guardteck.
La formation peut-elle être adaptée aux besoins spécifiques de mon entreprise ?
Oui, le programme est personnalisable selon vos procédures internes, votre organisation et les fonctionnalités que vous utilisez. Les exercices sont adaptés à votre environnement professionnel.
Qui peut faire la formation Maîtriser Trackforce et Guardteck ?
Cette formation s’adresse principalement aux agents de sécurité, chefs d’équipe et responsables sécurité qui utilisent ou supervisent la main courante électronique.
À qui s’adresse cette formation ?
Elle est destinée aux entreprises de sécurité privée, aux services internes de sécurité et aux organisations qui souhaitent digitaliser la gestion des interventions et des incidents.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation Maîtriser Trackforce et Guardteck ?
Il est recommandé d’avoir des notions de base en informatique et une connaissance des procédures de sécurité. Aucun prérequis technique avancé n’est nécessaire.
Peut-on suivre cette formation en individuel ou uniquement en groupe ?
La formation peut être réalisée en individuel ou en groupe, selon vos besoins. Elle est flexible pour s’adapter aux contraintes de votre organisation.
Que veut dire Trackforce et Guardteck ?
Trackforce et Guardteck sont des solutions numériques dédiées à la sécurité privée. Elles permettent de gérer la main courante électronique, les rondes, les incidents et les rapports en temps réel. Ces outils améliorent la traçabilité, la communication et la performance des agents de sécurité, tout en garantissant la conformité aux procédures internes et réglementaires.