NOS FORMATIONS EN ACCUEIL - COMMUNICATION

ACCUEIL ET COMMUNICATION EN ENTREPRISE : TOUTES LES FORMATIONS ACCUEIL DE POINT BLEU

Créé en 1990, notre centre de formation en sécurité à Paris s’est depuis diversifié progressivement vers les formations Accueil et propose désormais une offre complémentaire avec une forte composante accueil et communication. Point Bleu Accueil propose, à la demande, des stages spécifiques intra ou inter-entreprises à Paris sur mesure, y compris dans des modules thématiques non présentés dans notre Catalogue de formations standard.

19 modules de formation sont disponibles pour les professionnels de l’accueil en entreprise mais aussi pour tous les accueils internes des sociétés privées. Avec notamment : CQP Chargé(e) d’accueil, Formation accueil téléphonique, Formation Chef Hôtesse Encadrement, Anglais, Relooking, …

La sécurité assurée par du personnel formé et garant de l’image de votre entreprise dans des lieux publics exige une dimension “Accueil & Communication”, plus que jamais. C’est un “savoir être” qui est demandé en complément du “savoir-faire sécuritaire” qui est un métier exclusif.  Savoir  analyser et maîtriser des situations difficiles, de tension, voire de violence permet la prévention et la gestion des conflits, que ce soit avec le public ou au sein d’une organisation privée.

Pour les formations accueil en entreprise à Paris, des collaborateurs spécialisés interviennent  notamment dans les domaines suivants : anglais, informatique, relooking, gestion des situations conflictuelles, gestion du stress, gestion du temps, sensibilisation au risque terroriste, accueil téléphonique… N’hésitez pas à consulter Point Bleu Accueil pour vos demandes spécifiques, nous saurons trouver une formule adaptée à votre problématique.